TERMOS D E USO

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site da VELTLAB e utilizar nossos serviços de consultoria ou gestão de tráfego pago, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes termos e condições. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.


2. Escopo dos Serviços

A VELTLAB presta serviços de inteligência, planejamento e execução de campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads e Meta Ads. Nosso compromisso é com a aplicação das melhores práticas de mercado e otimização técnica.

Nota sobre Resultados: O tráfego pago é uma ferramenta de meio. O resultado final de vendas depende de fatores externos fora do controle da agência, como: qualidade da página de destino, precificação do produto, atendimento comercial do cliente e demanda do mercado.


3. Responsabilidades do Contratante (Cliente)

Para a viabilidade do trabalho da VELTLAB, o cliente compromete-se a:

Manter os pagamentos das plataformas de anúncios (Google/Meta) em dia para evitar pausas nas campanhas.

Fornecer todos os acessos administrativos necessários às contas de anúncio e ativos digitais.

Garantir que o site ou Landing Page de destino esteja funcional e em conformidade com as diretrizes das plataformas de anúncios.


4. Pagamentos e Cobrança

Os honorários da VELTLAB referem-se à prestação de serviços intelectuais e operacionais de gestão.

O valor acordado não inclui o orçamento destinado à compra de anúncios nas plataformas.

O atraso no pagamento dos honorários poderá resultar na suspensão temporária da gestão das campanhas até a regularização.


5. Propriedade Intelectual e Acessos

Todas as contas de anúncios, pixels e dados de conversão pertencem ao cliente. A VELTLAB detém a propriedade intelectual sobre suas metodologias proprietárias e modelos de relatórios desenvolvidos internamente. Em caso de rescisão, o cliente mantém o acesso às contas, mas a VELTLAB reserva-se o direito de remover suas ferramentas de automação ou dashboards exclusivos.


6. Limitação de Responsabilidade

A VELTLAB não se responsabiliza por:

Bloqueios de contas ou reprovação de anúncios realizados pelas plataformas (Google e Meta) por violação de suas políticas específicas.

Interrupções de serviço causadas por falhas técnicas nas próprias plataformas de anúncios ou hospedagem do cliente.


7. Alterações e Atualizações

A VELTLAB reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para estar ciente de quaisquer modificações.